Edem Travel
TravelTech, гайды и туры · 2020 — 2025
Как CEO с нуля запустил платформу продажи тревел-гайдов и авторских туров: продукт, дизайн и вся техническая часть. ~6 млн ₽ выручки.
- Роль
- CEO, вся техническая часть
- Сроки
- 2020 — 2025, 5 лет
- Инструменты
- Tilda, Figma, Miro, Аналитика
~6 млн ₽
общая выручка
~4 млн ₽ гайды + ~2 млн ₽ туры
~30
проданных туров
авторские туры по России
2 533
заказа гайдов
+96% к прошлому периоду по Метрике
Ситуация
Проект стартовал без готового продукта и проверенной бизнес-модели — тревел-платформу нужно было создать с нуля и при ограниченных ресурсах.
Контекст
Цель — создать и запустить цифровые сервисы для продажи тревел-гайдов, туров и образовательных продуктов. Перед разработкой нужно было понять реальные потребности пользователей и спроектировать несколько продуктов с разными сценариями.
При этом платформа должна была быть технически надёжной, простой в управлении и готовой к масштабированию. Все продуктовые, дизайнерские и технические решения принимались в условиях ограниченных ресурсов.
Задача
Как CEO — довести продукт от идеи до выручки: исследовать рынок, спроектировать сервисы, выстроить разработку, платежи и операционку.
Моя зона ответственности
Я отвечал за продукт end-to-end: стратегию, исследования, дизайн, всю техническую часть и команду подрядчиков.
- запустить платформу продажи цифровых тревел-гайдов
- запустить тур-агентство с авторскими турами по России
- выстроить платежи, учёт выручки и поддержку пользователей
- растить Retention, DAU/WAU/MAU, CTR, LTV и GMV через данные
Действия
Исследования и продуктовое мышление, дизайн веб-платформы и гайдов и полное техническое руководство.
Исследования и продуктовое мышление
Я проводил кастдев-интервью, UX-тестирования и опросы, чтобы проверять идеи до разработки, и постоянно дорабатывал сервисы по обратной связи и аналитике. Строил пользовательские потоки и CJM, чтобы находить болевые точки.
Встроил ключевые метрики и аналитику поведения, конверсии и вовлечённости — это позволяло приоритизировать фичи и принимать решения, которые улучшали юзабилити, монетизацию и удовлетворённость.
UX и дизайн веб-платформы
Я вёл дизайн целиком: концепции веб-сервисов и высококонверсионных лендингов, все тревел-гайды и полноценную веб-платформу в едином визуальном языке. Разработал айдентику и логотип, печатные материалы и маркетинговые рассылки, и работал с разработчиками над точной адаптивной реализацией.
Дизайн и вёрстка тревел-гайдов
Я спроектировал и полностью сверстал все гайды в PDF. Для каждого создавал свой визуальный стиль под настроение направления, характер места и культурный контекст — редакционный дизайн, типографика и фото для погружения. Гайды стали не просто справочником, а частью бренда и источником выручки.
CEO и вся техническая часть
Как CEO и владелец продукта я управлял разработкой и операционкой: писал ТЗ для маркетологов и копирайтеров, ставил цели и дедлайны по Agile, координировал фрилансеров — иллюстраторов и SEO-специалистов.
Интегрировал и вёл платёжные системы, отслеживал выручку, отвечал за стабильность платформы и техподдержку пользователей.
Результат
Из идеи без бизнес-модели — работающая экосистема с выручкой около 5 млн ₽ и запущенными продуктами.
Что получилось
Проект показал эффективность сквозного владения продуктом — когда дизайн, разработка и операционное управление в одних руках.
- платформа цифровых гайдов по России — ~4 млн ₽ выручки
- тур-агентство с авторскими турами — ~2 млн ₽ выручки и ~30 туров
- рост Retention, DAU/WAU/MAU, CTR, LTV и GMV за счёт итеративного UX
- запущена онлайн-школа для начинающих блогеров — новый источник выручки